Política de privacidad: datos y derechos

1. Ámbito de aplicación

Esta Política de privacidad se aplica al sitio web, las cuentas, los paneles, los análisis, las simulaciones, las herramientas de copy trading, las funciones de automatización y los servicios de asistencia relacionados de PredScout.

PredScout es una interfaz independiente para usuarios de Polymarket. Esta política no se aplica a Polymarket, los proveedores de carteras, los proveedores de pagos ni otros servicios de terceros, que se rigen por sus propias políticas de privacidad.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas, la que se genera al utilizar PredScout y cierta información limitada que recibimos de los servicios conectados.

Información de la cuenta y de contacto: tu dirección de correo electrónico, datos de autenticación, preferencias de la cuenta y otra información que facilites al crear o gestionar una cuenta.
Información de la cartera y de la cadena: direcciones de carteras conectadas y datos públicos sobre transacciones, posiciones y actividad de negociación asociados a esas direcciones.
Datos de automatización y del producto: listas de seguimiento, reglas de copy trading, ajustes de asignación, límites de riesgo, parámetros de simulación y otras configuraciones que crees.
Datos de uso y del dispositivo: páginas consultadas, interacciones con las funciones, URL de referencia, información del navegador y del dispositivo, dirección IP, ubicación aproximada, marcas de tiempo, datos de diagnóstico y registros de rendimiento.
Comunicaciones: mensajes, comentarios, solicitudes de corrección de datos y otra información que envíes al servicio de asistencia.
Información de la suscripción: estado del plan, estado de los pagos y referencias de transacciones recibidas de los proveedores de pagos. No almacenamos los números completos de las tarjetas de pago.

3. Datos de carteras y blockchains públicas

Las direcciones de las carteras y las transacciones en blockchain son públicas por naturaleza. Al conectar una cartera, PredScout puede asociar esa actividad pública a tu cuenta y utilizarla para ofrecer análisis de cartera, simulaciones, alertas y funciones de automatización.

PredScout no custodia tus fondos y nunca te pedirá tu clave privada ni tu frase semilla. No envíes claves privadas, frases semilla ni información de recuperación de carteras por correo electrónico, Discord ni ningún otro canal de asistencia.

PredScout no puede modificar ni eliminar la información registrada en una blockchain pública. Cerrar tu cuenta o solicitar la eliminación de datos no borrará las transacciones ni la actividad de la cartera que sigan estando disponibles públicamente en la blockchain.

4. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para:

Proporcionar, gestionar y mantener las funciones de PredScout.
Conectar cuentas y carteras, y mostrar datos relevantes del mercado o de la cartera.
Guardar y ejecutar las reglas de automatización y los ajustes de riesgo que configures.
Procesar suscripciones y mantener el acceso a la cuenta.
Supervisar el rendimiento, investigar errores y mejorar la fiabilidad del producto.
Detectar fraudes, abusos, incidentes de seguridad e infracciones de nuestros términos.
Responder a solicitudes de asistencia y comunicar actualizaciones importantes del servicio o de seguridad.
Cumplir las obligaciones legales aplicables y proteger a nuestros usuarios, nuestro servicio y nuestros derechos.

5. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando la legislación aplicable en materia de protección de datos exija una base jurídica, trataremos la información según sea necesario para prestar el servicio que solicites, perseguir intereses legítimos —como proteger y mejorar PredScout—, cumplir obligaciones legales o actuar con tu consentimiento.

Puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento dependa de él. La retirada no afectará al tratamiento realizado antes de que se retirara el consentimiento.

6. Cookies y tecnologías similares

PredScout puede utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, recordar ajustes, preservar la seguridad, comprender el uso del producto y medir el rendimiento.

Algunas tecnologías son necesarias para que el servicio funcione. Cuando sea obligatorio, las tecnologías opcionales de análisis o similares solo se utilizarán con tu consentimiento. Puedes controlar las cookies mediante el navegador o los ajustes de consentimiento disponibles, aunque desactivar tecnologías esenciales puede afectar al funcionamiento del sitio.

8. Venta de datos personales y publicidad

PredScout no vende ni alquila datos personales. Tampoco compartimos datos personales para publicidad conductual entre distintos contextos.

Si estas prácticas cambian, actualizaremos esta política y proporcionaremos los avisos o mecanismos de exclusión que exija la legislación aplicable.

9. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Los plazos de conservación varían según el tipo de información y la finalidad de su tratamiento.

Cuando la información deja de ser necesaria, la eliminamos o anonimizamos siempre que sea razonablemente posible. Las copias de seguridad pueden conservarse durante un periodo limitado antes de sobrescribirse. Los datos públicos de la blockchain permanecen disponibles con independencia de PredScout.

10. Transferencias internacionales de datos

PredScout y sus proveedores de servicios pueden tratar información en países distintos de aquel en el que resides. Cuando sea necesario, utilizamos las garantías contractuales o jurídicas adecuadas para las transferencias internacionales de datos personales.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. El acceso a los datos personales se limita a las personas y los proveedores de servicios que lo necesitan para fines legítimos.

Ningún servicio en línea ni método de almacenamiento es completamente seguro. Eres responsable de proteger las credenciales de tu cuenta, tu cuenta de correo electrónico y la cartera conectada.

12. Tus derechos de privacidad

Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a:

Solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti.
Corregir información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de datos personales, con sujeción a las excepciones legales y operativas.
Recibir una copia portátil de determinada información.
Oponerte a determinados tratamientos o solicitar su limitación.
Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Rechazar la venta o el intercambio de datos personales cuando corresponda.
Ejercer tus derechos de privacidad sin sufrir discriminación ilícita.

También puedes tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu jurisdicción. Para enviar una solicitud, escribe a support@predscout.com. Es posible que debamos verificar tu identidad o autorización antes de atenderla.

Las solicitudes de privacidad solo se aplican a la información controlada por PredScout. No podemos modificar ni eliminar registros públicos de blockchain ni información controlada de forma independiente por terceros.

13. Análisis y tratamiento automatizado

PredScout utiliza métodos automatizados para analizar la actividad pública de mercados y carteras, y generar puntuaciones, clasificaciones, simulaciones y otras estimaciones. Estos resultados son análisis del producto y pueden ser incompletos o inexactos.

PredScout no utiliza estos análisis para tomar decisiones sobre ti que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar. La automatización de operaciones actúa únicamente conforme a las reglas y los ajustes que elijas.

14. Privacidad de los menores

PredScout no está destinado a menores de 18 años ni a personas que no hayan alcanzado la edad legal exigida para utilizar el servicio en su jurisdicción. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisarlos y eliminarlos cuando proceda.

15. Servicios y enlaces de terceros

PredScout puede enlazar o interactuar con Polymarket, proveedores de carteras, blockchains, proveedores de pagos, Discord y otros servicios de terceros. La recopilación y el uso que estos hagan de la información se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad.

PredScout no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de los servicios de terceros. Revisa sus políticas antes de conectar una cuenta, cartera o método de pago.

16. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambie PredScout o evolucionen los requisitos legales. La fecha de «Última actualización» indica cuándo se revisó por última vez la política.

Cuando sea necesario, informaremos adicionalmente sobre los cambios sustanciales. Si continúas utilizando PredScout después de la entrada en vigor de una política actualizada, la política revisada se aplicará al uso posterior del servicio.

17. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de datos personales, escribe a support@predscout.com.

Por tu seguridad, no incluyas claves privadas, frases semilla, contraseñas ni información financiera innecesaria en tu solicitud.

¿Tienes preguntas sobre la privacidad o tus datos personales? Escribe a support@predscout.com.